Step 1 — 전날까지
사전 체크인 — 전날까지
두 단계로 진행됩니다: ① 전날까지 모든 숙박객 등록, ② 도착 당일 16:00부터 체크인. 둘 다 같은 페이지에서 진행합니다.
1
예약 이메일에 있는 체크인 URL을 여세요
이메일 또는 예약 앱 메시지로 체크인 URL을 받으시게 됩니다.
2
파란색 [사전 체크인] 버튼을 누르세요
도착 당일 전까지 파란 버튼에는 [사전 체크인]이라고 표시됩니다.
3
모든 숙박객을 등록하세요어린이 & 유아 포함
버튼 아래의 "숙박자 정보 완료" 표시에 전원(예: 4/4)이 나타나면 완료입니다. 해외에서 오신 분은 여권 사진이 필요합니다(일본 국적자는 신분증이 필요하지 않습니다).
도착 당일 전의 페이지
이 파란색 [사전 체크인] 버튼에서 숙박자 명단을 등록하세요.
Step 2 — 도착 당일 16:00부터
16:00부터: 체크인
15:59까지는 버튼에 여전히 [사전 체크인]이라고 표시됩니다
도착 당일 16:00이 되면 같은 버튼이 자동으로 [체크인]으로 바뀝니다. 바뀌지 않으면 페이지를 새로고침해 주세요.
1
[체크인] 버튼을 누르세요 (16:00 이후)
2
숙박자 명단이 맞는지 확인하세요
3
대표 숙박객만 셀피 사진을 촬영합니다
다른 숙박객은 사진이 필요하지 않습니다.
4
완료 — 키박스 비밀번호가 표시됩니다
비밀번호는 체크인 절차가 완료된 후 안내해 드립니다. 이메일로 받아보실 수도 있습니다.
도착 당일 16:00부터의 페이지
버튼이 [체크인]으로 바뀌면 절차를 완료하실 수 있습니다.
체크인 당일에도 비밀번호를 보내드립니다
당일 이메일이나 예약 앱 메시지를 확인해 주세요.
Step 3 — 현관에서
도착하시면
1
키박스를 찾으세요
현관문 오른쪽, 초인종 아래에 걸려 있습니다.
2
다이얼을 비밀번호에 맞추세요
체크인 후 표시된 4자리 비밀번호를 맞춘 뒤, 덮개를 앞으로 당겨 여세요.
3
안에 있는 열쇠로 문을 여세요
열쇠는 하나뿐이니 분실하지 않도록 주의해 주세요.
4
초인종을 한 번 누르면 완료!
체크인하셨다는 것을 저희에게 알려줍니다. 즐거운 시간 보내세요!
키박스가 열리지 않을 때
열쇠가 안에서 걸렸을 수 있습니다. 키박스를 가볍게 흔든 뒤 다이얼을 다시 맞춰 보세요. 그래도 열리지 않으면 예약 앱을 통해 메시지를 보내주세요.
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